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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: नवंबर 2025

परिचय

EZer ("हम", "हमारा", या "हमें") आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

  • खाता जानकारी: जब आप खाता बनाते हैं तो ईमेल पता और नाम
  • वित्तीय डेटा: खर्च और आय एंट्री जो आप मैन्युअली ऐप में जोड़ते हैं
  • लक्ष्य डेटा: बचत लक्ष्य और फंड आवंटन जो आप बनाते हैं
  • बजट डेटा: बजट श्रेणियां और सीमाएं जो आप सेट करते हैं
  • उपयोग डेटा: आप ऐप के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं ताकि हम अपनी सेवा में सुधार कर सकें

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं:

  • EZer सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
  • ऐप के भीतर आपका वित्तीय डेटा प्रदर्शित करने के लिए
  • आपके खर्च के बारे में एनालिटिक्स और इनसाइट्स उत्पन्न करने के लिए
  • डिवाइसों में आपका डेटा सिंक करने के लिए (यदि आप क्लाउड बैकअप सक्षम करते हैं)
  • महत्वपूर्ण सेवा नोटिफिकेशन भेजने के लिए

डेटा स्टोरेज और सुरक्षा

आपका वित्तीय डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होता है। यदि आप क्लाउड बैकअप सक्षम करते हैं:

  • डेटा अपलोड से पहले AES-256 एन्क्रिप्शन के साथ एन्क्रिप्ट किया जाता है
  • हम सुरक्षित क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर (Google Firebase) का उपयोग करते हैं
  • डेटा ट्रांजिट और रेस्ट दोनों में एन्क्रिप्टेड है
  • हम कभी भी आपका डेटा अनएन्क्रिप्टेड स्टोर नहीं करते

हम क्या नहीं करते

  • हम आपका डेटा तीसरे पक्षों को नहीं बेचते
  • हम आपका डेटा विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं करते
  • हम सीधे आपके बैंक खातों से नहीं जुड़ते
  • हम आपके बैंक पासवर्ड स्टोर नहीं करते
  • हम SMS संदेश (iOS) नहीं पढ़ते या सर्वर पर SMS सामग्री स्टोर नहीं करते

आपके अधिकार

आपके डेटा के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • पहुंच: अपने डेटा की प्रति का अनुरोध करें
  • हटाना: ऐप के भीतर से अपना खाता और सभी डेटा हटाएं
  • निर्यात: ऐप से अपना डेटा निर्यात करें

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, privacy@ezerapp.com पर हमसे संपर्क करें

डेटा प्रतिधारण

जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपका डेटा रखते हैं। आप किसी भी समय ऐप के भीतर से अपना खाता और सभी संबंधित डेटा हटा सकते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

EZer 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते।

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।

हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: privacy@ezerapp.com

AI Statement Parsing (Plus feature)

The AI Parse feature, available to Plus subscribers, uses third-party AI providers to extract transactions from bank and credit card statements. When you use this feature, the statement file (PDF, image, or CSV) is sent to the AI provider you select.

Subprocessors

What is sent

What is NOT sent

Data retention

EZer does NOT store your statement file on its servers. AI providers may retain the file temporarily (typically 30 days) for abuse prevention and service quality, per their own privacy policies.

Your choice

AI Parse is opt-in only — you are prompted for explicit consent on first use. You can revoke consent anytime in Settings → Privacy. Without consent, AI Parse is disabled; all other features continue to work locally.